2025 보험약관 숨은 함정, 97% 고객도 모르는 필수 점검 가이드

<br /> {<br /> “@context”: “https://schema.org”,<br /> “@type”: “FAQPage”,<br /> “mainEntity”: [<br /> {<br /> “@type”: “Question”,<br /> “name”: “보험약관을 제대로 이해하지 못하면 어떤 위험이 있나요?”,<br /> “acceptedAnswer”: {<br /> “@type”: “Answer”,<br /> “text”: “보험약관을 제대로 이해하지 못하면 보장 범위를 잘못 해석하거나 중요한 조건을 놓칠 수 있어, 보험금 지급 거절이나 예상치 못한 재정적 손실의 위험이 있습니다.”<br /> }<br /> },<br /> {<br /> “@type”: “Question”,<br /> “name”: “고지 의무란 무엇이고 왜 중요한가요?”,<br /> “acceptedAnswer”: {<br /> “@type”: “Answer”,<br /> “text”: “고지 의무는 보험계약 시 보험회사에 건강, 직업, 과거 병력 등의 중요한 정보를 정확하고 성실하게 알려야 하는 법적 의무입니다. 이를 위반하면 보험금 지급이 거절될 수 있습니다.”<br /> }<br /> },<br /> {<br /> “@type”: “Question”,<br /> “name”: “보험 선택 시 가격 외에 고려해야 할 중요한 요소는 무엇인가요?”,<br /> “acceptedAnswer”: {<br /> “@type”: “Answer”,<br /> “text”: “보험사의 재무건전성, 보장범위의 포괄성, 보상 수준, 고객 서비스 품질, 보험금 지급률 등을 종합적으로 고려해야 합니다. 단순 저렴한 가격만으로 선택해서는 안 됩니다.”<br /> }<br /> },<br /> {<br /> “@type”: “Question”,<br /> “name”: “디지털 보험 서비스의 장점은 무엇인가요?”,<br /> “acceptedAnswer”: {<br /> “@type”: “Answer”,<br /> “text”: “디지털 보험 서비스는 24시간 온라인 상담, 간편한 보험 가입 및 관리, 실시간 보장 내용 확인, AI 기반 맞춤형 추천 등 고객 편의성과 효율성을 크게 향상시켜줍니다.”<br /> }<br /> },<br /> {<br /> “@type”: “Question”,<br /> “name”: “보험약관의 전문용어를 이해하기 어렵다면 어떻게 해야 하나요?”,<br /> “acceptedAnswer”: {<br /> “@type”: “Answer”,<br /> “text”: “보험사 상담원에게 직접 문의하거나, 보험 중개인의 도움을 받아 불명확한 용어와 조항을 상세히 설명받을 수 있습니다. 이해할 수 없는 내용은 반드시 확인해야 합니다.”<br /> }<br /> },<br /> {<br /> “@type”: “Question”,<br /> “name”: “보험 고지 의무 위반 시 어떤 불이익이 있나요?”,<br /> “acceptedAnswer”: {<br /> “@type”: “Answer”,<br /> “text”: “고지 의무 위반 시 보험사는 계약 해지, 보험금 지급 거절, 또는 보험금 삭감 등의 조치를 취할 수 있으며, 최악의 경우 보험 사기로 간주될 수 있습니다.”<br /> }<br /> },<br /> {<br /> “@type”: “Question”,<br /> “name”: “보험 계약 전 반드시 확인해야 할 핵심 사항은 무엇인가요?”,<br /> “acceptedAnswer”: {<br /> “@type”: “Answer”,<br /> “text”: “보장 범위, 보험료, 면책 조항, 갱신 조건, 보험금 지급 기준, 계약 기간, 특약 조건 등을 철저히 확인해야 하며, 모호한 부분은 반드시 문의해야 합니다.”<br /> }<br /> },<br /> {<br /> “@type”: “Question”,<br /> “name”: “디지털 보험 서비스 이용 시 개인정보 보호는 어떻게 되나요?”,<br /> “acceptedAnswer”: {<br /> “@type”: “Answer”,<br /> “text”: “대부분의 디지털 보험 서비스는 최신 암호화 기술과 엄격한 개인정보 보호 정책을 적용하여 고객의 중요 정보를 안전하게 보호합니다.”<br /> }<br /> }<br /> ]<br /> }<br />